Bases y Condiciones
LEER CUIDADOSAMENTE LAS SIGUIENTES BASES Y CONDICIONES ANTES DE PRE- ADQUIRIR O UTILIZAR DE CUALQUIER FORMA LA PROMOCION DE PRE-VENTA DE LOS CELULARES SAMSUNG GALAXY S25, S25 PLUS y S25 ULTRA
A continuación, se describirán las bases y condiciones de la promoción de pre-venta exclusiva de los celulares Samsung Galaxy S25, S25 PLUS y S25 ULTRA, vigentes para la República Oriental del Uruguay a partir del 22 de enero de 2025 a las 00:00 horas hasta el 20 de febrero de 2025 a las 23:59 horas.
PRIMERO. Definiciones Previas
- Bases: son las bases y condiciones de la presente Promoción.
- Beneficio: es el Beneficio objeto de la Promoción al que tendrán derecho los Usuarios que adquieran alguno de los Productos durante el período de vigencia de la presente Promoción y conforme estas Bases.
- Canal de Venta: es el Canal de Venta que comercializan los Productos y está adheridos a la Promoción. Se encuentra detallado en la cláusula 4.2 de estas Bases.
- Promoción: se otorga el Beneficio que se detalla en las presentes Bases a los Usuarios que adquieran durante el período de vigencia de la Promoción los Productos a través de cualquiera de los Canales de Venta.
- Producto / Productos: son los celulares marca Samsung modelo Galaxy S25, S25 Plus y S25 Ultra.
- Samsung: es el titular de la presente Promoción.
- Usuario: es la persona mayor de dieciocho (18) años de edad que acepta las Bases y adquiere cualquiera de los Productos a través de cualquiera de los Canales de Venta. La mera utilización de la Promoción implica la aceptación integra de estas Bases.
SEGUNDO. Promoción y Beneficio
2.1 En mérito al lanzamiento de los Productos, tendrán derecho al Beneficio los Usuarios que adquieran los Productos, conforme las presentes Bases, en el Canal de Venta, electrónicamente a través de sus plataformas virtuales, dentro del período de preventa que coincide con la vigencia de la Promoción. Samsung no asegura que el Canal de Venta cuente con cobertura de entrega de los Productos en todo el territorio nacional, por lo tanto, el Usuario acepta que se informará previamente sobre esta situación.
2.2. Los Beneficios de la presente Promoción consisten en:
(i) Para los Usuarios que adquieran un Producto Samsung Galaxy S25 el Beneficio consiste en un Upgrade de memoria del Producto, de acuerdo a lo indicado a continuación:
- El Usuario podrá adquirir un Samsung Galaxy S25 de 256GB, por el precio de un Samsung Galaxy S25 de 128 GB.
- El Usuario podrá adquirir un Samsung Galaxy S25 Plus de 512GB, por el precio de un Samsung Galaxy S25 Plus de 256 GB.
- El Usuario podrá adquirir un Samsung Galaxy S25 Ultra de 512GB, por el precio de un Samsung Galaxy S25 Ultra de 256GB.
(ii) Si el Usuario adquiere un Samsung Galaxy S25 o un Samsung Galaxy S25 Plus el Beneficio también consiste en adquirir un descuento del 15% en el precio para la compra de un Samsung Galaxy Watch7 (sujeto a stock) y un descuento del 30% en la compra de un Galaxy Buds3 o unos Galaxy Buds3 Pro (sujeto a stock). Una vez que el Usuario adquiera el Producto a través de la web del Canal de Ventas, se lo redirigirá al “check-out” de la web donde podrá agregar el Galaxy Watch7, los Buds3 y/o los Galaxy Buds 3 Pro con el descuento indicando correspondiente, conforme los términos de estas Bases.
(iii) Si el Usuario adquiere un Samsung Galaxy S25 Ultra el Beneficio también consiste en adquirir un descuento del 15% en el precio para la compra de un Samsung Galaxy Watch Ultra (sujeto a stock) y un descuento del 30% en la compra de unos Galaxy Buds3 o Galaxy Buds3 Pro (sujeto a stock). Una vez que el Usuario adquiera el Producto a través de la web del Canal de Ventas, se lo redirigirá al “check-out” de la web donde podrá agregar el Galaxy Watch Ultra, los Galaxy Buds3 y/o los Galaxy Buds3 Pro con el descuento indicado correspondiente conforme los términos de estas Bases.
2.3. Para acceder al Beneficio de los descuentos, el Usuario una vez adquirido el Producto será redirigido al “Check-out” de la web del canal de ventas y podrá agregar los productos con los correspondientes descuentos que ya aparecerán aplicados según el Producto que haya sido adquirido por el Usuario. El Beneficio está sujeto a stock de los Productos o productos sobre los cuales pueden aplicarse los descuentos.
2.4. El Usuario deberá elegir al momento de adquirir los productos (ya sean los Productos objeto de la Promoción con o sin los productos en los cuales puede aplicar los descuentos objeto del Beneficio), entre recibir los productos a los cuales se aplicaron los mismos en su domicilio dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay sin cargo, o pasar a retirarlos él mismo en la calle 18 de julio 1598, Montevideo.
2.5. El Beneficio es intransferible y en ningún caso podrá el Usuario solicitar la sustitución, canje, ni reemplazo del Beneficio por ningún otro distinto del obtenido o por su equivalente en dinero, bien y/o servicios.
TERCERO. Vigencia de la Promoción
3.1. La Promoción y por tanto los Beneficios indicados serán válidos dentro de la República Oriental del Uruguay para los Usuarios que realicen la compra de cualquiera de los Productos en el Canal de Venta a través de sus plataformas virtuales, dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 22 de enero de 2025 a las 00:00 horas hasta el día 20 de febrero de 2025 a las 23:59 horas o hasta agotar el stock de los Productos, lo que ocurra primero.
3.2. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio ni a la Promoción, en aquellos casos en los cuales se adquieran los Productos con posterioridad al período de vigencia de la Promoción y/o de forma distinta a la establecida en estas Bases.
CUARTO. Cobertura de la Promoción
4.1. La Promoción es válida dentro de la República Oriental del Uruguay para los Usuarios que adquieran los Productos en el Canal de Venta adherido, a través de su plataforma virtual, dentro del período de vigencia de la Promoción.
4.2. El Canal de Venta que participa de esta Promoción es:
CANAL DE VENTA URL: Plataforma Virtual
Stienda www.stienda.uy
4.3. Samsung no asegura al Usuario que el Canal de Venta mantenga la Promoción durante todo el período de vigencia de esta, quedando ello bajo su exclusiva discrecionalidad. Samsung tampoco asegura que el Canal de Venta cuente con cobertura de entrega de los Productos en todo el territorio nacional. Por lo tanto, el Usuario acepta que se informará previamente acerca de la modalidad de compra del Producto en el Canal de Venta (a través de su plataforma virtual), entrega de los Galaxy Watch7, Watch Ultra, Buds3 y Buds 3 Pro, del alcance de la Promoción y los posibles límites territoriales de la Promoción relativo al Canal de Venta, contactando al Canal de Venta y leyendo los términos y condiciones específicos del Canal de Venta seleccionado.
QUINTO. Condiciones de la Promoción
5.1. Esta Promoción se encuentra sujeta a la disponibilidad de los Galaxy Watch7, Watch Ultra, Buds3, Buds3 Pro, los Productos y a la fecha de vigencia de la misma (ver cláusula TERCERO de estas Bases).
5.2. Los precios de venta al público anunciados para los Productos objeto de esta Promoción, son determinados en forma independiente y exclusiva por el Canal de Venta, por lo que Samsung no tiene ninguna injerencia en la política comercial del Canal de Venta.
5.3. Las condiciones de entrega de los Productos y los Galaxy Watch7, Watch Ultra, Buds3 y Buds 3 Pro podrá variar y serán fijadas y dependerán en su totalidad del Canal de Venta, por lo que el Usuario deberá informarse en el Canal de Venta y consultar los términos y condiciones del Canal de Venta.
5.4. Cualquier reclamo del Usuario sobre el acceso a la Promoción y/o estado de los Productos y/o el Beneficio deberá ser dirigido directamente al Canal de Venta. Samsung no se responsabiliza por ningún reclamo de esta índole.
5.5. La garantía aplicable a los Productos es la garantía oficial proporcionada por Samsung.
5.6. Samsung se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas a estas Bases, e incluso dar de baja anticipadamente la Promoción en cualquier momento y por cualquier motivo, dando conocimiento al Usuario.
5.7. El Usuario comprende que Samsung no será responsable en caso de existir dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos en el Canal de Venta a la hora de adquirir cualquiera de los Productos en la modalidad web, y que tampoco Samsung será responsable en caso de existir dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos en la Aplicación que dificulten o impidan al Usuario acceder al Beneficio de los descuentos en la web.
5.8. Samsung se reserva el derecho a incluir nuevos Canales de Venta durante la vigencia de la Promoción, dando conocimiento al Usuario.
5.9. Samsung no se hace responsable si en el marco de esta Promoción, entregado uno de los Productos por parte del Canal de Venta, el Usuario decide retornarlo sin uso y en condiciones al Canal de Venta dentro de los plazos previstos en el artículo 16 de la ley 17.250 y el Canal de Venta no aceptan la devolución y/o no retornan el Precio de los Productos al Usuario y/o no entregan el Beneficio al Usuario. Asimismo, Samsung tampoco se hace responsable si una vez concretada la compra de los Productos, el Canal de Venta modifica unilateralmente los precios sin previa conformidad de los Usuarios. En este sentido, Samsung no tiene injerencia alguna en los precios de plaza de los Productos, encargándose únicamente de asegurar a los Usuarios las condiciones previstas en estas Bases.
5.10. Samsung no se hará responsable si por cualquier motivo ajeno a su voluntad, el Canal de Venta decide terminar anticipadamente con la venta al público del Producto, ocasionando la imposibilidad de continuar con la presente Promoción.
5.11. Samsung no será responsable en casos en donde, el Canal de Venta, habiendo agotado su stock, no lo informe previamente al Usuario, manteniendo las presentes Bases visibles y/o continúe utilizando o aprovechándose de la Promoción por cualquier medio de publicidad indistintamente, induciendo al Usuario a entender que esta Promoción continua vigente.
5.12. El Beneficio objeto de estas Bases no se otorgará si el Usuario no logra acreditar que el Producto fue adquirido en un Canal de Venta adherido a esta Promoción.
5.13. Samsung no será responsable por eventuales descuentos que el Canal de Venta pueda otorgar al Usuario, como ser a modo de ejemplo en la utilización de determinados medios de pago (tarjetas de crédito, débito, etc.). El Usuario entiende y acepta que la relación entre el Canal de Venta y la entidad titular del medio de pago utilizado es ajena a Samsung, por lo que Samsung no tiene responsabilidad alguna por situaciones vinculadas al descuento o beneficios que puedan ser ofrecidos a los Usuarios por el Canal de Venta y/o entidad titular del medio de pago.
SEXTO. Datos personales. Consentimiento.
6.1 El Usuario otorga a Samsung, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en bases de datos debidamente registradas a nombre de Samsung, los datos personales que proporciona el Usuario, para procesarlos y para utilizarlos a los efectos de la presente Promoción; así como proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos de Samsung; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos de Samsung.
6.2 De acuerdo a lo previsto en la Ley N°18.331, del 11 de agosto de 2008 (Ley de Protección de Datos Personales) Samsung no entregará ningún tipo de datos personales ni de información individualizada sobre el Usuario a ningún tercero, con excepción de las entidades relacionadas al grupo Samsung, sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus usuarios, sus hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, etc. El Usuario se notifica y autoriza a Samsung para analizar la información relacionada con sus usuarios como grupo, y basándose en dichos análisis ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, bienes y servicios a sus usuarios. Samsung está autorizado a compartir con terceros la información despersonalizada relacionada con sus usuarios, en función de lo previsto en el artículo 17 de la Ley 18.331.
6.3 Samsung sólo utilizará los datos de acuerdo con la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Samsung recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Usuarios.
6.4 El Usuario comprende y acepta que las bases de datos en las que se almacenarán sus datos serán administradas por entidades relacionadas al grupo Samsung, y que esas bases de datos podrán ser transferidas a entidades relacionadas a Samsung a los efectos de que pueda efectivizar las acciones de marketing y publicidad detalladas en la presente cláusula. El Usuario declara que ante la aceptación expresa de las Bases, Samsung ha cumplido cabalmente con el artículo 9 de la Ley 18.331, recabando su consentimiento libre, previo, expreso e informado.
6.5 El Usuario tendrá el derecho reconocido legalmente a solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales cuando así lo desee a su sola voluntad. El Usuario también podrá renunciar a recibir comunicaciones de Samsung, comunicándole tal decisión. Dichos derechos los podrá ejercer el Usuario comunicándose a través de correo electrónico: cmo.mfa.uy@partner.samsung.com
6.6 La Unidad Reguladora de Control de Datos Personales, órgano de control de la Ley No. 18.331 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
SEPTIMO. Liberación de responsabilidad a Samsung
El Usuario libera de responsabilidad a Samsung, así como a sus directores, empleados, gerentes, agentes, etc., por cualquier incumplimiento que se dé en la relación entre el Usuario y el Canal de Venta. Todo reclamo que pudiera existir relacionado con el vínculo trabado entre el Usuario y el Canal de Venta, como por ejemplo en lo relativo a la entrega, estado, precios, calidad, condiciones de adquisición de los Productos y/o de cualquier aspecto del Beneficio, deberá ser dirigido exclusivamente ante el Canal de Venta en consideración.
OCTAVO. Resolución de controversias y ley aplicable
Las Bases serán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada exclusivamente de la Promoción, de las Bases, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a los juzgados competentes de la materia en el territorio uruguayo.